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猫扑竟然堕落至此
MaaJiaa 发表于 2008-10-08 19:41:00
事情是这样的，
很多年以前我在猫扑注册过一个土得掉渣的ID，现在不想要了打算注销。
登录这个尘封多年的账号，对方却说注销需要把我的身份证复印件传真过去。
我就奇怪当初注册的时候又没填过身份证，现在注销你要身份证干什么？
再说了，你在小店买件商品不满意想退货，老板难道也会管你要身份证？
于是我去找客服，转了几大圈，诺大的猫扑竟然连个统一的客服联系方式都没有！
去空间站务圈发帖子问没人理，去大杂烩求助只扔给我两个字“投诉”，
再跑去大杂烩投诉，结果又是
再跑回空间站务圈，继续顶前一天发的帖子，
来一个可能是客服的人甩给我一句冷冰冰的话又杳无音信。
无奈之下只好跑到大杂烩发帖子，我的处女帖阿，却是为了注销，真是讽刺。
噼里啪啦敲键盘码了一堆字，发完等了半个小时在大杂烩还是刷不出来，
退出帐号再查看，原来——
在此贴出这篇发不出的处女帖，大家帮我分析一下“某种原因”到底是什么：
=============== 我是分割线 ===============
注册好多年的帐号，一直潜水，冒出来发帖居然还是为了注销，汗...
我的要求很简单，注销这个ID。根据用户协议，这个要求完全合理。
用户协议中关于“结束服务”的条款如下：
14、结束服务
用户或千橡公司可随时根据实际情况中断服务。千橡公司不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对千橡公司服务不满，用户只有以下的追索权：
（1）不再使用千橡公司服务。
（2）结束用户使用千橡公司服务的资格。
（3）通告千橡公司停止该用户的服务。
结束用户服务后，用户使用千橡公司服务的权利马上中止。从那时起，千橡公司不再对用户承担任何义务。
而搜索到的官方对于注销ID的答复是：
“您好，请以传真方式把您的个人身份证复印件和联系方式发送给我们。并在传真中写明空间地址和注销理由……传真号：010 51085666，请您在传真中著名空间收。”
见：http://q.mop.com/topic_226013_3750900.html
注销需要身份证，本人强烈质疑这一规定的合理性与合法性。
首先，有人说注销需要身份证是为了他人防止恶意注销，这个说法根本不合逻辑。
用户注册时填的注册单中并没有包含身份证信息，我大可以拿别人的身份证来注销自己的帐号，或者拿自己的身份证去注销别人的帐号。
凭借原始注册资料和密码完全可以证明用户的身份。
再者，根据《中华人民共和国居民身份证法》
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/sfz/529181.htm
第三章 第十四条 有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：
(一)常住户口登记项目变更；
(二)兵役登记；
(三)婚姻登记、收养登记；
(四)申请办理出境手续；
(五)法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。
依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。
也就是说，我只在以上这些情形下才有出示身份证的义务，而其他情况出示身份证都是我的权利。如果猫扑一定要求我出示身份证，请猫扑先提供相应的法律法规文件，例如说信产部、网监局的相关规定等等。
注销帐号是我的权利，满足我的注销要求是猫扑的义务，而出示身份证并不是我的义务。因此，除非猫扑提供相应的法律文件，我拒绝出示身份证。
不是我较真，实在是看过别人吃了乱留身份证复印件的亏。
做人要厚道，转载请注明来自猫扑(mop.com)
(发帖时间:2008-10-08 16:51:47)
=============== 我是分割线 ===============
我已经尽量调整语气讲道理而不是骂人，
更没有把猫扑客服叫用户把身份证复印件发送至非官方的QQ邮箱的帖子链接给贴出来。
是用户主动要求的没错，可是猫扑的客服竟然还要用QQ邮箱，你不觉得搞笑么？
另外附上我在“空间站务圈”发的要求注销的帖子（自曝土得掉渣的ID
，改名先）
1. 《为什么注销需要提供身份证复印件？》
http://q.mop.com/topic_226013_3752518.html
2. 《请问如何联系mop的客服？》
http://q.mop.com/topic_226013_3754477.html
多年不上猫扑大杂烩，早就知道猫扑已经堕落了，没想到竟然堕落至斯。
只知道用恶心/低俗/满屏脏话来吸引眼球，容不得一点批评的声音，
对待用户爱理不理，删起帖子来动作比谁都快。
头一次见到大型网站却没有客服电话/客服邮箱/在线客服服务，
头一次听说扔自家的垃圾却要主动向别人出示身份证明，
我算是长见识了。
同样隶属于千橡公司旗下的校内网（xiaonei.com），
虽说代码写得差一点bug多一点，删帖也很神速，
至少还有专门的客服搭理你，至少注销帐号不会有人为难你。
顺便看了一下其它网站的注销操作，发现注销难原来是天朝网站的光荣传统。
新浪、百度之流根本不提供注销服务，只要你注册了，
除非因为“某些原因”它们主动删除你的帐号，否则你别想能顺利销户。
这点还真是深得某团体的精髓啊～！（某团体是？见胡适的这篇文章）
以后不管是注册还是入X，我都会慎重。
很多年以前我在猫扑注册过一个土得掉渣的ID，现在不想要了打算注销。
登录这个尘封多年的账号，对方却说注销需要把我的身份证复印件传真过去。
我就奇怪当初注册的时候又没填过身份证，现在注销你要身份证干什么？
再说了，你在小店买件商品不满意想退货，老板难道也会管你要身份证？
于是我去找客服，转了几大圈，诺大的猫扑竟然连个统一的客服联系方式都没有！
去空间站务圈发帖子问没人理，去大杂烩求助只扔给我两个字“投诉”，
| 心有猛虎回复：投诉.（2008-10-07 19:32:18） |
| fleecy回复：请去联系空间的在线客服（2008-10-08 10:22:10） |
来一个可能是客服的人甩给我一句冷冰冰的话又杳无音信。
无奈之下只好跑到大杂烩发帖子，我的处女帖阿，却是为了注销，真是讽刺。
噼里啪啦敲键盘码了一堆字，发完等了半个小时在大杂烩还是刷不出来，
退出帐号再查看，原来——
| 很抱歉，您刚打开的帖子因为某种原因已经被管理员删除了，我们为您精心挑选了以下精彩好帖，希望您能喜欢o(^_^)o ，如果您还有疑问，请点击这里咨询管理员。 |
在此贴出这篇发不出的处女帖，大家帮我分析一下“某种原因”到底是什么：
=============== 我是分割线 ===============
注册好多年的帐号，一直潜水，冒出来发帖居然还是为了注销，汗...
我的要求很简单，注销这个ID。根据用户协议，这个要求完全合理。
用户协议中关于“结束服务”的条款如下：
14、结束服务
用户或千橡公司可随时根据实际情况中断服务。千橡公司不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对千橡公司服务不满，用户只有以下的追索权：
（1）不再使用千橡公司服务。
（2）结束用户使用千橡公司服务的资格。
（3）通告千橡公司停止该用户的服务。
结束用户服务后，用户使用千橡公司服务的权利马上中止。从那时起，千橡公司不再对用户承担任何义务。
而搜索到的官方对于注销ID的答复是：
“您好，请以传真方式把您的个人身份证复印件和联系方式发送给我们。并在传真中写明空间地址和注销理由……传真号：010 51085666，请您在传真中著名空间收。”
见：http://q.mop.com/topic_226013_3750900.html
注销需要身份证，本人强烈质疑这一规定的合理性与合法性。
首先，有人说注销需要身份证是为了他人防止恶意注销，这个说法根本不合逻辑。
用户注册时填的注册单中并没有包含身份证信息，我大可以拿别人的身份证来注销自己的帐号，或者拿自己的身份证去注销别人的帐号。
凭借原始注册资料和密码完全可以证明用户的身份。
再者，根据《中华人民共和国居民身份证法》
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/sfz/529181.htm
第三章 第十四条 有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：
(一)常住户口登记项目变更；
(二)兵役登记；
(三)婚姻登记、收养登记；
(四)申请办理出境手续；
(五)法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。
依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。
也就是说，我只在以上这些情形下才有出示身份证的义务，而其他情况出示身份证都是我的权利。如果猫扑一定要求我出示身份证，请猫扑先提供相应的法律法规文件，例如说信产部、网监局的相关规定等等。
注销帐号是我的权利，满足我的注销要求是猫扑的义务，而出示身份证并不是我的义务。因此，除非猫扑提供相应的法律文件，我拒绝出示身份证。
不是我较真，实在是看过别人吃了乱留身份证复印件的亏。
做人要厚道，转载请注明来自猫扑(mop.com)
(发帖时间:2008-10-08 16:51:47)
=============== 我是分割线 ===============
我已经尽量调整语气讲道理而不是骂人，
更没有把猫扑客服叫用户把身份证复印件发送至非官方的QQ邮箱的帖子链接给贴出来。
是用户主动要求的没错，可是猫扑的客服竟然还要用QQ邮箱，你不觉得搞笑么？
另外附上我在“空间站务圈”发的要求注销的帖子（自曝土得掉渣的ID
，改名先）1. 《为什么注销需要提供身份证复印件？》
http://q.mop.com/topic_226013_3752518.html
2. 《请问如何联系mop的客服？》
http://q.mop.com/topic_226013_3754477.html
多年不上猫扑大杂烩，早就知道猫扑已经堕落了，没想到竟然堕落至斯。
只知道用恶心/低俗/满屏脏话来吸引眼球，容不得一点批评的声音，
对待用户爱理不理，删起帖子来动作比谁都快。
头一次见到大型网站却没有客服电话/客服邮箱/在线客服服务，
头一次听说扔自家的垃圾却要主动向别人出示身份证明，
我算是长见识了。
同样隶属于千橡公司旗下的校内网（xiaonei.com），
虽说代码写得差一点bug多一点，删帖也很神速，
至少还有专门的客服搭理你，至少注销帐号不会有人为难你。
顺便看了一下其它网站的注销操作，发现注销难原来是天朝网站的光荣传统。
新浪、百度之流根本不提供注销服务，只要你注册了，
除非因为“某些原因”它们主动删除你的帐号，否则你别想能顺利销户。
这点还真是深得某团体的精髓啊～！（某团体是？见胡适的这篇文章）
以后不管是注册还是入X，我都会慎重。
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